＜未経験歓迎＞人材コーディネーター募集【大阪市】

【大阪市】＜未経験歓迎＞外国人技能実習生の人材コーディネーター◆土日祝休み／残業少なめ／営業ノルマなし

正社員　 職種未経験OK　 業界未経験OK　 学歴不問 　経験者優遇

外国人技能実習生、特定技能外国人の受入業務

「技能実習制度」「特定技能制度」をご存知ですか？
いずれの制度もミャンマー、インドネシア、ネパール、スリランカ、カンボジアなどの開発途上国から人材を呼び寄せるという点は同じですが、「技能実習制度」は、日本の企業で技術・技能を学んでもらうことにより「開発途上国の経済発展を担う人材の育成に寄与する」という、国際協力を目的とした制度です。一方、「特定技能制度」は、国内人材を確保することが困難な状況にある産業分野において、一定の専門性・技能を有する外国人を受け入れることを目的とする制度です。

当組合は、日本の企業と外国人を繋ぐ仲介事業者としての理想を求めて、2016年に発足しました。各制度で来日を希望する者には、入国前および入国後の研修の実施、企業側にはコミュニケーションの取り方や異文化理解を深めてもらうべく働きかける――結果、開発途上国の経済発展を担う人材をひとりでも多く育てるべく邁進しています。

国際的な社会貢献ができるといったやりがいのある仕事だと思います。例えば、日本語でのコミュニケーションが上手くできず、モチベーションが下がってしまう人、日本の文化や習慣に馴染めない人など、実習生も様々な悩みを抱えています。その人たちに寄り添った取り組みを組合では日々考えています。

仕事内容

現在の全職員は業界未経験者から入職しています。

日本で技術・技能を学びたいと考える外国人技能実習生や家族を養うべく日本で稼ぎたいと考える特定技能外国人とその受け入れを希望・検討する中小企業との“橋渡し役”となる仕事です。入職後は、まず、事務作業を中心に行い、事業の流れや特徴、技能実習制度、特定技能制度全般を学んで頂く予定です。先輩がしっかりサポートしますので一つ一つ知識を深めていきましょう。

企業への提案活動

依頼を受けた企業を訪問し、当組合の事業内容と外国人技能実習制度、特定技能制度に関する説明を行います。対象の企業様の事業内容がそれぞれの制度で定められた業務内容に適合するかどうか、受け入れにかかる時間、費用、受け入れまでに必要な手続き等、企業様に対する案内をしっかりと行います。

採用面接（現地 or オンライン）、説明会の実施

受け入れを決められた企業様に代わり、現地送り出し機関と採用面接に向けた準備を進めます。企業様のご希望があれば、現地面接に同行し、現地送り出し機関で直接面接を行うこともありますが、コロナ禍以降のオンラインの普及により、オンライン面接に留める企業様が増えています。

また、本人が想像している日本での生活が来日後の実際のものと大きく乖離しないよう、面接とは別に、来日前に説明会を開き、日本での生活が実り多きものとなるような手助けもしっかりと行います。

事務処理・外国人技能実習生、特定技能外国人サポート・受入企業サポート

海外の送り出し機関とやり取りをしながら、各制度上で必要な書類作成、手続きを行います。配属後（就業開始後）は、各制度で定められたルールに基づき、受入企業様を訪問し、当該外国人及び企業様のサポートを実施します。必要に応じて、企業様に対する教育や、外国人の受け入れ体制の整備などを指導します。

※各種法律に関する知識は業務を行う中で身についてきます。
※海外出張や書類作成、アフターフォローなどで英語やその他の言語を使用する機会があります。ただし、出張時は現地送り出し機関の通訳サポートを受けるため、外国語が話せなくても問題はありません。

外国人向け日本語講習のスケジューリングおよび育成支援

当組合では、来日直後の外国人の方（入国後講習対象者）や、日本在住で就労前・就労中の方を対象に、朝潮橋講習センターおよび本町本社にて各種講習を実施しています。

講習内容は、日本語教育をはじめ、法的講習、日本での生活習慣に関する内容、さらには介護業務などの業務に関連する技術的な講習まで多岐にわたります。

受講対象は、技能実習生（受講必須）をはじめ、特定技能、留学生など、さまざまな在留資格を持つ方々です。幅広いニーズに対応した講座を提供し、日本での円滑な生活と就労をサポートしています。

業務内容としては、受講申込の対応、講習スケジュールの調整、講師への依頼など、講習受け入れに向けた準備を進めていただきます。
また、講習期間中は、受講者が日本での生活にスムーズに適応できるよう、ゴミ出しのルール、家電製品の使い方、買い物の同行・支援など、日常生活に関するサポートも分担して行います。
さらに、講習期間中に対象者には各行政への手続きや口座の開設など、生活に必要な各種届出の支援も担当していただきます。

一日の業務流れ（一例）

9:00　出勤
　　　　・メールチェック
　　　　・スケジュール確認
　　　　・ミーティング・取引先へ連絡・事務作業等

12:00　(昼休憩１時間）

13:00　企業訪問
　　　　・担当する技能実習生の配属先企業へ定期訪問（※通訳者も同行します）
　　　　　相談や問題がないか等、状況確認の面談を行い実習生や企業様のサポートを行います。
　　　　　※移動は社用車や交通機関を使います。

15:00 　実習生通院付き添い（検査や診察結果の確認等）
　　　　・状況に応じて通訳者と一緒に病院に付き添い実習生の受診サポートを行います。

17:00　　オフィス帰社
　　　　・事務作業（申請書類・見積書作成等）
　　　　・報告書作成　

18：00　退社
　　　　（退社前に日報提出）
※業務内容と状況に応じて直行・直帰やテレワークも可能です。

オフィス内の写真

応募資格

職種未経験の方、業界未経験の方、いずれも歓迎します

・普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方

※乗車経験が3年以上の方（ペーパードライバーの方は不可）

※近畿一円を事業エリアとして、各地の企業様への訪問や技能実習生の送迎で、普通自動車の免許が必要です。運転する車としては、普通車（プリウス、ハイエースなど）。

・PC（Excel、Word、PowerPoint）の基本操作ができる方

＜＜こんな方歓迎します＞＞

◎協調性のある方
◎コミュニケーション能力のある方
◎周りの意見に耳を傾けられる方
◎職場のルールを順守できる方
◎受動的ではなく、能動的に行動できる方
◎事務や営業経験がある方
◎海外と関わる業務の経験がある方

募集背景

大阪人材開発事業協同組合は25年以上の人材ビジネスの経験を活かして2016年に発足しました。現在では、ミャンマー、ベトナム、インドネシアより約350名の外国人技能実習生、特定技能外国人を受け入れ、サポートしています。

2020年から2022年にかけては、コロナウィルスよる影響で、日本として外国人の入国規制をかけた期間もあり、受け入れができない時期もありましたが、少子化問題を抱える日本としては、今後も外国人技能実習生、特定技能外国人を含めた外国人労働者の助けは必要不可欠と言えます。
そこで今回、人材コーディネーターとして新しい仲間をお迎えし、受入体制を整える運びとなりました。

募集詳細

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